World of Warcraft: The Burning Crusade setzt dort an, wo World of Warcraft endet - mit den Rassen der Horde und der Allianz, die den Wiederaufbau ihrer Existenz in den zerstörten Ländern von Azeroth vorantreiben. Mitten im bedrohten Frieden, der zwischen den Fraktionen herrscht, platzen Gerüchte, dass der Jahrhunderte alte Krieg zwischen der Burning Legion und Azeroth - die sogenannte Burning Crusade - wiederauflebt. Er droht, die Welt mit einem Feuersturm von Krieg und Unfrieden zu verschlingen. Alte Allianzen brechen und neue Allianzen werden geschmiedet. Beide, sowohl die Horde als auch die Allianz, wenden sich an neue Freunde in dieser Zeit der Not.