El propósito de este estudio fue evaluar un programa de inglés para turismo en una universidad del norte de Tailandia. Los participantes incluyeron quince estudiantes que se inscribieron en el curso, dos funcionarios universitarios del colegio internacional y el instructor del curso. En esta investigación se utilizaron cuatro tipos de instrumentos: un cuestionario, entrevistas, un registro del maestro y materiales de aprendizaje. Los resultados revelaron que los alumnos respondieron positivamente a las tareas de escucha y expresión oral en clase que sentían manejables y relevantes para sus ambiciones futuras. Sin embargo, hubo respuestas negativas hacia los libros de texto y las lecturas externas; los alumnos los vieron como no esenciales para sus objetivos. Además, las partes interesadas vieron el programa como una parte vital del plan de estudios, pero sintieron que los antecedentes de los estudiantes estaban obstaculizando el desarrollo general del programa.