Desarrolla tu capacidad para hablar de los temas más difíciles en el trabajo.
Descubriräs cömo transformar las conversaciones complicadas en oportunidades para fortalecer equipos y mejorar las relaciones laborales. Aprenderäs a manejar discusiones tensas con empati¿a y escucha activa, lo que te permitirä comunicarte de manera efectiva incluso en situaciones difi¿ciles.
- Maneja conversaciones difi¿ciles. Aprende a abordar discusiones complicadas sin evitarlas ni reaccionar a la defensiva.
- Usa empati¿a y escucha activa. Desarrolla habilidades para comunicarte de manera efectiva y productiva en situaciones tensas.
- Fortalece tu equipo. Aprende a ofrecer y recibir cri¿ticas constructivas para salir de las conversaciones difi¿ciles mäs unidos.